Sisältö
- Pelimme ja Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
- Tarjoukset ja Edut Asiakkaillemme
- Tietoturva ja Lisenssi
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelivalikoima
Meidän Roby Pelimaailmassa tarjoamme yli 3000 peliä eri osastoissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. Roby casino on luonut pelikirjastonsa yhteistyössä alan parhaiden pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, että jokainen käyttäjä löytää henkilökohtaisesti sopivan pelaamisen.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän osan pelikatalogistamme, ja ne jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Perinteisten pelien ystäville esitämme lukuisia versioita blackjackista, pyörästä, bakkaraasta ja pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, mikä tuo aitoon kasinoon rinnastettavan kokemuksen heti kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Partnereina toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play. Nämä sektorin veteraanit varmistavat sen, jotta pelimme saavuttavat korkeimmat laatustandardit niin ulkoasun, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelivalikoimamme testataan jatkuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, mikä varmistaa satunnaisuuden ja tasapuolisen pelin sääntöjen toteutumisen.
| Slotit | yli 2100 | Starburst, Kirja of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | yli 450 | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Suora kasino | 280 ylitse | Live Roulette, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Mega Moola, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | 120 ylitse | Viikottain päivitettävä valikoima | 96.0% |
Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, että nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat pelaamisen kulmakivi. Tarjoamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä sopivat monenlaisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa ja Mastercard talletusta varten ja nostoihin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz tarjoavat nopeat talletukset
- Pankkisiirrot: Suomalaiset nettipankit kuten Nordea, OP, Danske Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoinit modernille asiakkaalle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan mukaan, mutta pyrimme käsittelemään jokainen nostot 24 tunnin kuluessa. E-lompakoille rahat saapuvat tyypillisesti 0-12 tuntia kuluessa vahvistuksesta, kun kun taas pankkisiirrot kykenevät kestää 1-3 arkipäivää. Kannattaa syytä noteerata, että aikaisemmin kuin ensimmäistä rahannostoa vaadimme tilintarkistusprosessin, mikä edustaa alan standardin käytäntö että täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Mastercard | On | On | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | Joo | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Joo | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Kyllä | Kyllä | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | On | Ei saatavilla | Heti | 10€ |
Tarjoukset ja Edut Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemaan sekä tuoreita että lojaaleja asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, mikä luo vahvan alun peliuralle kasinollamme.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu viiden tasosta: Pronssin, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Kaikki pelaamasi euro kerryttää pointseja, jotka korottavat tasoasi sekä avaavat tuoreita etuja. Ylimmillä tasoilla käyttäjät nauttivat yksilöllisestä asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista ja eksklusiivisista tarjouksista.
- Viikon reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Käteispalautus, jotka maksavat takaisin osan häviöistä
- Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle jäseneksi liittyneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain houkuttelevilla palkintopotteilla
- Ilmaiskierroksia uusien pelituotteiden julkaisujen aikana
- Ilman talletusta bonuksia yllättävinä yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Malta Rahapeli Authorityn myöntämällä lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, tämä on yksi alan arvostetuimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä tarkoittaa, että toimintamme valvotaan ankarasti ja kasinomme on on noudatettava korkeiden vaatimusten mukaisia pelaajansuojasääntöjä.
Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi säilyvät täysin suojattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla sinulle kuuluu täysi hallinta omista tiedoistasi.
Turvallinen Pelaaminen
Kasinomme sitoutuu tukemaan vastuullista rahapelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaaja voi asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja sekä pelisessioiden aikarajoja. Itsensä sulkeminen on tarjolla määräaikaisena tai myös pysyvänä, mikäli koet pelaamisen muodostuvan hankalaksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri ja GamCare, joka tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri kellon seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme tukea 3:lla eri kanavalla: live-chat, sähköpostitse ja puhelinpalvelu. Live-chatin kautta saat tavallisesti vastauksen alle kolmessa minuutin, mikä luo siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme tajuaa paikallisten pelaajien tarpeet että osaa neuvoa sekä teknisten ongelmien ongelmien että pelisääntöjen osalta. Verkkosivuillamme sijaitsee myös laaja UKK-osio, jossa löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin ilman pakottavaa tarvetta ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme kaikkia pelaajaa sekä pyrimme koko ajan parantamaan tarjontaamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen tulisi aina edustaa viihdyttävää, turvallisen ja selkeää – näihin tavoitteisiin Roby Pelipaikka on antautunut päivittäisessä operaatiossaan.